הצהרת נגישות

1. רמת תאימות

האתר נבנה ונבדק בהתאם לרמת תאימות AA של WCAG 2.1.

הבדיקות כללו ניווט במקלדת, בדיקות קוראי מסך (NVDA ו-VoiceOver), בדיקות ניגודיות צבעים, ובדיקות זום עד 200%.

2. התאמות נגישות באתר

ניווט מלא מהמקלדת באמצעות Tab / Shift+Tab, עם מצב פוקוס ויזואלי ברור.

קישור "דלגו לתוכן הראשי" בתחילת כל עמוד.

שימוש בתגיות סמנטיות (main, nav, header, footer, article) לזיהוי תקין של קוראי מסך.

טקסט חלופי (alt) לכל התמונות המשמעותיות. תמונות דקורטיביות מוסתרות מקוראי מסך.

ניגודיות צבעים של 4.5:1 לפחות עבור טקסט רגיל.

שמות אזורים וטפסים מסומנים באמצעות aria-label / aria-labelledby.

הודעות שגיאה ואישור בטפסים מוכרזות לקוראי מסך באמצעות aria-live.

אפשרות להשהות תצוגת מסכים מתחלפת (קרוסלת Hero).

כיבוד העדפת prefers-reduced-motion לצמצום אנימציות.

גודל גופן מינימלי של 12px בתוכן; ניתן להגדיל עד 200% ללא אובדן תפקוד.

מטרות מגע בגודל 44x44px לפחות ברכיבי ממשק מרכזיים.

תפריט נגישות קבוע בכל עמוד — כפתור עגול בפינה התחתונה של המסך — המאפשר הגדלת טקסט, ניגודיות כהה או בהירה, גווני אפור, הדגשת קישורים, גופן קריא, ריווח טקסט מוגדל, עצירת אנימציות וסמן עכבר גדול. הבחירה נשמרת בדפדפן וחוזרת בביקור הבא, וניתן לאפס אותה בכל רגע. התאמות אלה מתווספות לנגישות הבנויה באתר עצמו ואינן באות במקומה.

3. חלקים שאינם נגישים עדיין

חלק מהמחשות הוויזואליות של האפליקציה (Mockups בצד ימין/שמאל של תיאורי הפיצ׳רים) הן דקורטיביות ומוסתרות מקוראי מסך — התוכן המלא מועבר בטקסט הסמוך.

סרטוני ההדרכה באתר מלווים בכותרת ובתיאור טקסטואלי. כתוביות מלאות לסרטונים נמצאות בתהליך הוספה — עד להשלמתן, ניתן לפנות אלינו בבקשה לקבלת תמלול.

4. תאימות דפדפנים וטכנולוגיות מסייעות

האתר נבדק מול: Chrome, Firefox, Safari, Edge (גרסאות עדכניות).

קוראי מסך שנבדקו: NVDA (Windows), VoiceOver (macOS, iOS), TalkBack (Android).

מערכות הפעלה: Windows 11, macOS, iOS 16+, Android 12+.

5. פנייה לבית העסק הפיזי

BOKA היא שירות מקוון. אין לנו סניף פיזי הפתוח לקהל. כל השירות ניתן באמצעות האתר והאפליקציה.

6. תאריך בדיקת הנגישות האחרונה

ביקורת הנגישות האחרונה בוצעה בתאריך: 19 באפריל 2026.

האתר נבדק ונערכו בו התאמות נגישות על-ידי צוות הפיתוח של BOKA בסיוע כלי בדיקה אוטומטיים (axe-core, Lighthouse) ובדיקה ידנית.

7. שיפור מתמיד

אנו ממשיכים לבדוק ולשפר את רמת הנגישות באופן קבוע. אם נתקלתם בתוכן או פיצ׳ר שאינו נגיש לכם, נודה לכם אם תעדכנו אותנו כדי שנוכל לטפל בכך.

8. פנייה בנושא נגישות

נתקלתם בבעיית נגישות באתר או באפליקציה? נשמח לשמוע ולתקן.

דוא"ל: policy@boka.co.il

ניתן גם לפנות דרך טופס יצירת הקשר בעמוד התמיכה שלנו.

נשתדל להשיב לכל פנייה בנושא נגישות בתוך 14 ימי עסקים.